Модерація як умова успішної комунікації у віртуальному просторі

Abstract

Статтю присвячено лінгвістичному дослідженню явища модерації у форумному просторі мережі. Керування комунікацією відбувається за допомогою модераторів, які є об'єктом комплексного лінгвістичного аналізу. У роботі визначено основні риси мовної особистості "Модератор" та проводиться прагматичний аналіз повідомлень модераторів. Аналізується зв'язок між якістю модерації та ефективністю комунікації. Описуються комунікативні стратегії та тактики модераторів.

Статья посвящена лингвистическому исследованию модерации в форумном пространстве Интернета. Управление коммуникацией происходит с помощью модераторов, которые стали объектом комплексного лингвистического анализа. В работе определены основные черты языковой личности "Модератор" и проводится прагматический анализ сообщений модераторов. Прослеживается связь между качеством модерации и эффективностью коммуникации. Проанализированы коммуникативные стратегии и тактики модераторов.

The paper is devoted to the linguistic study of such phenomena as forum moderation in the Internet. Communication control is provided by moderators who became the object of comprehensive linguistic analysis. The paper aims to investigate virtual personality "Moderator". Also the complex pragmatic analysis of moderator's posts is given. The connection between the quality of moderation and effective communication is described. Communicative strategies and tactics of moderators are analyzed.