Осуществлен обзор работ, посвященных совершенствованию процессов оказания образовательных услуг в высших учебных заведениях. Выполнен анализ результативности управления деятельностью действующих вузов и показаны имеющиеся резервы экономии затрат.
Здійснено огляд робіт, присвячених вдосконаленню процесів надання освітніх послуг у вищих навчальних закладах. Виконаний аналіз результативності управління діяльністю діючих вузів і показано наявні резерви економії витрат.
The review of the works devoted to improvement of processes of rendering educational services in higher educational institutions is carried out. The analysis of productivity of management is made by activity of operating higher education institutions and available re-serves of economy of expenses are shown.