Построение сценариев формализованного устного диалога на примере заказа билетов на железнодорожные поезда

Abstract

Представлена экспериментальная система речевого диалога на базе метаязыка задания сценариев. Для создания такого языка проведена формализация речевых диалогов и выделен класс диалогов, в которых ведущую роль выполняет компьютер. Элементы метаязыка реализованы в виде XML-документа. Описана интеграция метаязыка и многодикторной системы распознавания речи на примере заказа билетов на железнодорожные поезда.

The paper presents experimental interactive voice response system based on the metalanguage for dialog scenarios. A formalization of speech conversation was carried out. The dialog scenarios class in which the computer plays the leading role is highlighted. The metalanguage elements are implemented as XML-document. Integration of the meta-language and speech recognition system on the example of a ticket train service is described.

Представлено експериментальну систему мовленнєвого діалогу на базі метамови формування сценаріїв. Для формування мови проведено формалізацію мовленнєвих діалогів і виділено клас діалогів, в яких провідна роль належить комп’ютеру. Елементи метамови реалізовано у вигляді XML-документа. Описано інтеграцію метамови та багатодикторної системи розпізнавання мовлення на прикладі замовлення квитків на залізничні потяги.