Виявлено ряд задач управління складними об’єктами, що не підлягають формалізації, проаналізовано структуру таких складних об’єктів, застосовано логіко-лінгвістичну модель управління для визначення способів впливу на об’єкт управління під час виникнення конкретної збійної ситуації. Запропоновано анкетування як метод експертного опитування для отримання інформації від експертів щодо умов виникнення, способів впливу на об’єкт управління та наслідків впливу.
Обнаружен ряд задач управления сложными объектами, которые не подлежат формализации, проанализирована структура таких сложных объектов, применена логико-лингвистическая модель управления для определения способов влияния на объект управления во время возникновения конкретной сбойной ситуации. Предложено анкетирование как метод экспертного опроса для получения информации от экспертов относительно условий возникновения, способов воздействия на объект управления и последствий воздействия.
It is finded a number of tasks of complex objects controlling, that is not subject to formalization, of such complex objects, applied logico-linguistic model of controlling for definition methods of influence on the controlling object during arizing concrete situation. It is offered a questionaire as the method of expert queslioning for getting information from experts about conditions of rising, methods of influence on controlling object and the results of influence.