Концептуальні особливості дослідження поняття "якість послуг"

dc.contributor.author	Потапчік, О.
dc.date.accessioned	2011-06-22T23:23:12Z
dc.date.available	2011-06-22T23:23:12Z
dc.date.issued	2011
dc.identifier.citation	Концептуальні особливості дослідження поняття "якість послуг" / О. Потапчік // Схід. — 2011. — № 1 (108). — С. 139-141. — Бібліогр.: 12 назв. — укр.	uk_UA
dc.identifier.issn	1728-9343
dc.identifier.uri	http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/22497
dc.description.abstract	У статті розглядаються концептуальні підходи до визначення категорії "якість послуг" та питання формування сучасного підходу до управління якістю послуг. Автор акцентує увагу на динамічності цієї категорії в сучасній ринковій економіці, що пов'язано зі зміною пріоритетів та очікувань споживачів.	uk_UA
dc.language.iso	uk	uk_UA
dc.publisher	Інститут філософії ім. Г.С. Сковороди НАН України	uk_UA
dc.relation.ispartof	Схід
dc.subject	Економіка	uk_UA
dc.title	Концептуальні особливості дослідження поняття "якість послуг"	uk_UA
dc.type	Article	uk_UA
dc.status	published earlier	uk_UA
dc.identifier.udc	339.13