Розглянуто передумови та основні етапи впровадження системи управління якістю у державному архіві полтавської області, а також основні результати впровадження інноваційного процесу.
Рассмотрены предпосылки и основные этапы внедрения системы управления качеством в Государственном архиве полтавской области, а также основные результаты внедрения инновационного процесса.
The article describes the background and main stages of implementation of
System of Management of Quality in the State Archives of Poltava Region and the
main results of implementation of innovative process.