Використання різних нотацій моделювання бізнес-процесів торговельного підприємства для планування його діяльності

Abstract

У статті представлено процедуру подальшого вдосконалення функціонування торговельного вітчизняного підприємства для забезпечення його конкурентоспроможності та сталості, що пов'язано з процесами налагодження, регламентації, реорганізації та удосконалення бізнес-процесів. Розглянуто можливість підвищення ефективності планування функціонування торгівельного підприємства на підставі моделювання бізнес-процесів, що дозволяє наочного відобразити всі процеси й етапи діяльності та управління, встановити існуючі проблеми, визначити ресурси, регламенти, завдання та результати. Доведено, що побудова та використання моделей бізнес-процесів у різних нотаціях націлено на підвищення ефективності планування функціонування торгівельного підприємства, оскільки ці моделі дозволяють наочно відобразити всі процеси й етапи діяльності та управління, встановити існуючі проблеми у вигляді «критичних точок» процесу, визначити ресурси, регламенти, завдання та бажані результати. Для визначення стану функціонування основних бізнес-процесів підприємства для наочного зображення процесів та етапів робіт побудовано діаграму основного бізнес-процесу в системі моделювання бізнес-процесів – «Bizagi. Modeler» – системі, яка спрямована на моделювання, виконання, автоматизацію й аналіз бізнес-процесів у модулі Modeler в нотації BPMN, де моделюється послідовність дій і подій. Отримана діаграма дій основного бізнес-процесу торговельного підприємства в стандарті моделювання бізнес-процесів – «Bizagi. Modeler» дозволила встановити перелік операцій бізнес-процесу і перелік документів з їх характеристикою. Запропонована модель у нотації IDEF0 основного бізнес-процесу передбачає побудову бізнес-функції або роботи (представлені на діаграмах у вигляді прямокутників): і дані і об'єкти (зображувані у вигляді стрілок, що зв'язують між собою роботи); при цьому до механізму управління відносяться: персонал, основні фонди та технічні засоби тощо. У статті досліджено можливості впровадження сучасного інструментарію удосконалення бізнес-процесів реалізації товару в умовах вітчизняного торговельного підприємства, розглянуто напрями покращення ефективності функціонування основних бізнес-процесів підприємства; обрано та доведено доцільність впровадження системи управління бізнес-процесами на підставі їх регламентації та моделювання для забезпечення ефективності роботи магазину. Для цього обрано та застосовано інструментарій стратегічного планування платформи бізнес-моделювання «ARIS Express», що відбиває основні етапи стратегічного планування розвитку торговельного підприємства. Представлено результат декомпозиції бізнес-процесу стратегічного планування на підставі результатів функціонального моделювання стандарту IDEF0 процесу планування діяльності, що дозволяє якнайкраще описати, регламентувати бізнес-процеси діяльності базового підприємства.

В статье представлена процедура дальнейшего совершенствования функционирования торгового отечественного предприятия для обеспечения его конкурентоспособности и устойчивости, что связано с процессами налаживания, регламентации, реорганизации и усовершенствования бизнес-процессов. Рассмотрена возможность повышения эффективности планирования функционирования торгового предприятия на основании моделирования его бизнес-процессов, что позволяет наглядно отобразить все процессы и этапы деятельности и управления, установить существующие проблемы, определить ресурсы, регламенты, задания и желаемые результаты. Доказано, что построение и использование моделей бизнес-процессов в разных нотациях нацелено на повышение эффективности планирования функционирования торгового предприятия, поскольку эти модели позволяют наглядно отобразить все процессы и этапы деятельности и управления, установить существующие проблемы в виде «критических точек» процесса, определить ресурсы, регламенты, задания и результаты. Для определения состояния функционирования основных бизнес-процессов предприятия для наглядного изображения процессов и этапов работ построена диаграмма основного бизнес-процесса в системе моделирования бизнес-процессов – «Bizagi. Modeler» – системе, которая направлена на моделирование, выполнение, автоматизацию и анализ бизнес-процессов в модуле Modeler в нотации BPMN, в котором моделируется последовательность действий и событий. Полученная диаграмма действий основного бизнес-процесса торгового предприятия в стандарте моделирования бизнес-процессов – «Bizagi. Modeler» позволила установить перечень операций бизнес-процесса и перечень документов с их характеристикой. Предложенная модель в нотации IDEF0 основного бизнес-процесса предусматривает построение бизнес-функции или работы (представлены на диаграммах в виде прямоугольников): и данные и объекты (изображаемые в виде стрелок, которые связывают между собой работы); при этом к механизму управления относятся: персонал; основные фонды и технические средства и тому подобное. В статье исследованы возможности внедрения современного инструментария усовершенствования бизнес-процессов реализации товара в условиях отечественного торгового предприятия, рассмотрены направления улучшения эффективности функционирования основных бизнес-процессов предприятия; избрана и доказана целесообразность внедрения системы управления бизнес-процессами на основании их регламентации и моделирования для обеспечения эффективности работы магазина. Для этого избран и применен инструментарий стратегического планирования платформы бизнес-моделирования «ARIS Express», которое показывает основные этапы стратегического планирования развития торгового предприятия. Представлен результат декомпозиции бизнес-процесса стратегического планирования на основании результатов функционального моделирования стандарта IDEF0 процесса планирования деятельности, что позволяет как можно лучше описать, регламентировать бизнес-процессы деятельности базового предприятия.

The article presents the procedure for further improvement of the functioning of a domestic trade enterprise to ensure its competitiveness and sustainability, which is associated with the processes of adjustment, regulation, reorganization and improvement of business processes. The possibility of increasing of efficiency of planning of functioning of trade enterprise is on the basis of design of business processes, that allows evident to represent all processes and stages of activity and management, set existent problems, define resources, regulations, tasks and desirable results. It is well-proven that construction and use of models of business processes in different notations it is aimed at the increase of efficiency of planning of functioning of trade enterprise, as these models allow evidently to represent all processes and stages of activity and management, set existent problems as «critical points» of process, to define resources, regulations, tasks and results. For determination of the state of functioning of basic business processes of enterprise for the evident image of processes and stages of works is built diagram basic to the business process in the system of design of business processes – «Bizagi. Modeler», that is sent to the design, implementation, automation and analysis of business processes in the module of Modeler in notation of BPMN, where the sequence of executions and events is designed. The diagram of actions of the main business process of the trading enterprise in the standard of modeling of business processes – «Bizagi. Modeler» allowed establishing a list of business process operations and a list of documents with their characteristics. Offered model in notation of IDEF0 basic to the business process foresees the construction of business-function or work (presented on diagrams as rectangles) and data and objects (represented as pointers that link inter se works), here to the mechanism of management belong: personnel; capital assets and technical equipment. In the article possibilities of introduction of modern tool of improvement of business processes are investigational the realization of commodity in the conditions of domestic trade enterprise, considered directions of improvement of efficiency of functioning of basic business processes of enterprise; expediency of introduction of control system by business processes is select and well-proven on the basis of their regulation and design for providing of efficiency of work of shop. For this purpose, the tool of the strategic planning of platform is select and applied business is a design of «ARIS Express», removes the basic stages of the strategic planning of development of trade enterprise. In the article the result of decoupling is presented to the business process of the strategic planning on the basis of results of functional design of standard of IDEF0 of process of planning of activity, allows as good as possible to describe, to regulate the business processes of activity of base enterprise.