Череп, А.; Ярмак, І.
(Схід, 2011)
У статті висвітлено сучасний стан вітчизняного ринку банківських послуг та проаналізовано ефективність банківських операцій. Окреслено основні проблеми банків та сформульовані шляхи вдосконалення якісного надання послуг банками.