Наукова електронна бібліотека
періодичних видань НАН України
періодичних видань НАН України
Проблемы качества гостиничного обслуживания
Репозиторій DSpace/Manakin
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
| dc.contributor.author | Тихонова, Н.И. | |
| dc.contributor.author | Маврина, Н.С. | |
| dc.contributor.author | Милюкова, К.В. | |
| dc.date.accessioned | 2016-01-08T12:02:19Z | |
| dc.date.available | 2016-01-08T12:02:19Z | |
| dc.date.issued | 2012 | |
| dc.identifier.citation | Проблемы качества гостиничного обслуживания / Н.И. Тихонова, К.В. Милюкова, Н.С. Маврина // Культура народов Причерноморья. — 2012. — № 244. — С. 148-151. — Бібліогр.: 5 назв. — рос. | uk_UA |
| dc.identifier.issn | 1562-0808 | |
| dc.identifier.uri | http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/91114 | |
| dc.description.abstract | В статье проведен анализ проблем качества обслуживания в гостиницах, отмечая актуальность данной проблемы. Рассмотрена структура модели качества обслуживания. Ключевые слова: гостиничное обслуживание, услуга, модель качества, гостиница, конкурентоспособность. | uk_UA |
| dc.description.abstract | У статті проведений аналіз проблем якості обслуговування в готелях, відзначаючи актуальність даної проблеми. Розглянуто структуру моделі якості обслуговування. Ключові слова: готельне обслуговування, послуга, модель якості, готель, конкурентоспроможність. | uk_UA |
| dc.description.abstract | The article analyzes the problems of quality of service in hotels, noting the urgency of the problem. Examined the structure of the model of service quality. Keywords: hotel service, the service quality model, hotel, competitiveness. | uk_UA |
| dc.language.iso | ru | uk_UA |
| dc.publisher | Кримський науковий центр НАН України і МОН України | uk_UA |
| dc.relation.ispartof | Культура народов Причерноморья | |
| dc.subject | Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ | uk_UA |
| dc.title | Проблемы качества гостиничного обслуживания | uk_UA |
| dc.title.alternative | Проблема якості готельного обслуговування | uk_UA |
| dc.title.alternative | Тhe problem of quality hotel services | uk_UA |
| dc.type | Article | uk_UA |
| dc.status | first published | uk_UA |
| dc.identifier.udc | 658.56 |
