Лепа, В.В.; Грязєва, М.С.
(Економіка промисловості, 2014)
Виділено теоретичні підґрунтя, методичні підходи та проблеми формування системи управління якістю. Досліджено процес управління якістю на підприємстві: виділено етапи управління, проаналізовано їх зміст і визначено методи ...