Лакатош, Л.
(Кибернетика и системный анализ, 2010)
Вивчається система масового обслуговування, в якій вимоги, що надходять, приймаються на обслуговування або в моменти їх надходження (якщо прилад обслуговування вільний), або в моменти, що відрізняються від них інтервалами, ...