Цукерблат, Д.М.
(Библиотеки национальных академий наук: проблемы функционирования, тенденции развития, 2009)
Изучение информационных потребностей читателей – неотъемлемый элемент деятельности любой библиотеки в процессе информационно-библиотечного обслуживания. Выявлены и рассмотрены характеристики удовлетворения информационных ...