Виявлено особливості процесу управління бізнес-процесами сучасних транспортних підприємств. Досліджено чинники розвитку бізнес-середовища підприємств портової діяльності та підприємств, що здійснюють обслуговування транспортних суден.
Features of process of management of business-processes of modern transport enterprises are researched. Factors of development of business-environment of enterprises of port activity and enterprisesof maintenance of shipping companies in