Проаналізовано характерні ознаки житлово-комунальних послуг. Розкрито сутність концепції маркетингу й окреслено тенденції розвитку
маркетингово орієнтованого підходу до вдосконалення діяльності підприємств ЖКГ.
----------
Проанализированы характерные признаки жилищно-коммунальных услуг. Раскрыта сущность концепции маркетинга и очерчены
тенденции развития маркетингово ориентированного подхода к совершенствованию деятельности предприятий ЖКХ.
----------
The article analyzes distinctive features of public utilities. The essence of marketing concept is described, and trends in development of
a market-oriented approach to improvement of public utility enterprises operation are outlined.
----------