Циганов, О.; Бабенко, Т.
(Схід, 2010)
У статті розглядаються питання трансформації маркетингової діяльності у сфері банків-
ських послуг в умовах кризи, аналізується доцільність й ефективність застосування інструментів маркетингу в практиці комерційних банків ...