Корсикова, Н.Н.; Толстых, А.В.
(Економіка харчової промисловості, 2010)
В статье рассмотрены основные характеристики, достоинства и недостатки процессного и системного подходов к формированию системы менеджмента качества. Обоснована необходимость формирования интегрированной системы менеджмента ...